岗位职责： 1、受理不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理; 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作; 5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求; 6、为客人办理换房、加床续住等手续;、负责保管、制作和发放客房钥匙卡; 7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单; 8、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班; 9、认真核对上个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料; 10、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料; 11、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性; 12、协助前台收银员为客人做好结帐工作; 13、完成经理交办的其他工作任务。 工资待遇： 3500元-5000/月，月休4-5天，包吃住，社保
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