一、职位概述
销售内勤是销售团队的核心支持角色,主要负责内部协调、数据管理、客户沟通及行政支持工作,确保销售流程高效运转,为销售团队提供强有力的后勤保障。
主要职责
1. 订单处理 - 接收并审核销售订单,确保客户信息、产品规格、数量及价格准确无误。 - 跟踪订单状态,协调物流部门确保及时发货。
2. 数据管理与分析 - 维护销售数据,定期更新客户信息、订单记录及库存状态。 - 生成销售报表,协助销售团队分析销售趋势、业绩完成情况。
3. 客户沟通与服务 - 处理客户咨询,提供产品信息、报价及售后服务支持。 - 跟进客户反馈,协调相关部门解决客户问题,提升客户满意度。
4. 库存管理 - 监控库存水平,及时与采购部门沟通补货需求,避免缺货或积压。 - 协助盘点库存,确保数据准确性。
5. 文档管理 - 整理并归档销售合同、发票、报价单等文件,确保资料完整且易于查询。 - 协助准备销售相关的法律文件及协议。
6. 内部协调 - 与财务、物流、生产等部门保持沟通,确保订单从接单到交付的流程顺畅。 - 协助销售团队处理日常行政事务,如会议安排、文件准备等。
7. 销售支持 - 协助销售团队准备报价单、合同、投标文件等。 - 跟进销售目标完成情况,提供数据支持和建议。二、任职要求
1. 教育背景 - 大专及以上学历,商务、管理、市场营销或相关专业优先。
2. 工作经验 - 1-2年销售支持、行政助理或相关岗位工作经验者优先。 - 熟悉销售流程及CRM系统者更佳。3. 技能要求 - 熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT),具备数据分析能力。 - 良好的沟通能力,能够与客户及内部团队有效协作。 - 细致耐心,具备较强的责任心和抗压能力。 - 具备良好的时间管理和多任务处理能力。
4. 其他要求 - 具备团队合作精神,能够适应快节奏工作环境。 - 有较强的学习能力,能够快速掌握公司产品和业务流程。
三、薪资福利
- 薪资范围:3000-5000元/月(视地区及经验而定)。 - 完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、绩效奖金等。 - 良好的职业发展空间和培训机会。
四、工作地点
潮州市京豪抗体科技有限公司厂内(潮州市饶平县钱东镇仙洲村-钱东第二中学对面)